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よくあるご質問の一例-Examples of FAQ-
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高額買取のサービスとは何が違うのですか?
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全国に店舗を構えている中古車買取業者が、買い取ったクルマを売却する業者向けオークションと同じ場所で売却することができます。
店舗賃料や営業スタッフの人件費、広告費用などを削減したWEBサービスだからこそ実現できた、高額でクルマを売却できる仕組みとなります。 -
カーフォックスの手数料っていくらですか?
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完全成果報酬で、クルマ1台につき、15万円(税抜き)となります。
なお、現在はキャンペーン中で、10万円(税抜き)にて承っております。 -
カーフォックスの手数料以外に費用はかかりますか?
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下記の項目について、実費費用が発生いたします。
・陸送費用(引き取り場所~オークション会場までの距離によって異なります)
例)東京23区 → 東京会場 10,000円(税込)
・オークション出品料 12,000円(税込)
・オークション落札成功手数料 12,000円(税込)
なお、陸送費用に関しては「相場見積もり依頼」より、ご確認いただけますのでご活用ください。 -
落札された場合、入金はいつ行われますか?
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落札日から起算し、オークション側でのクレーム受付期間が5日間と定められていますので、譲渡書類の不備がなかった場合、最短で落札日から6日後のお振込みとなります。(お振込予定日が、土日祝日の場合は、その翌日のお振込となります)
例)オークション開催日が木曜日の場合、翌週の火曜日にお振込み予定
※クレーム期間とは・・・
落札店が、出品票の内容と実際の車両に相違がないかチェックする期間です。
虚偽の記載がない限り多くの場合は、クレームになりません。